TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación móvil UBIME (en adelante, la «APLICACIÓN»), que APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. pone a disposición de los usuarios. El usuario adquiere esta condición con la descarga y uso de la misma.

Esta versión de la APLICACIÓN está disponible de forma gratuita en Google Play y Apple Store. El usuario reconoce y acepta cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de la APLICACIÓN que estos stores respectivamente determinen.

El acceso a la APLICACIÓN supone que el usuario reconoce haber aceptado y consentido sin reservas las presentes condiciones de uso.

1. OBJETO

La APLICACIÓN tiene el objetivo de ofrecer información actualizada sobre actividades y servicios municipales, basada en los criterios de interés y localización del usuario, así como ofrecer al usuario la posibilidad de utilizar algunos servicios municipales, como la gestión de cita previa, reportar y hacer seguimiento de incidencias y respuesta a encuestas o cuestionarios. La APLICACIÓN se dirige a los ciudadanos interesados en conocer las actividades, equipamientos y servicios de sus municipios de interés, así como a los Ayuntamientos, como herramienta que permite interactuar con el ciudadano y recabar datos de valor.

La APLICACIÓN se pone a disposición de los usuarios para su uso personal (nunca empresarial).

Funciona en un dispositivo móvil con sistema operativo Android o IOS.

2. FUNCIONALIDADES

• Para usuarios anónimos: información de actividades, noticias y equipamientos municipales de su municipio de residencia y de otro municipio del cual se haga seguidor. También tendrán acceso a los servicios disponibles (cita previa, incidencias en la vía pública, encuestas, ...), si el municipio así lo decide.
• Para usuarios registrados: todas las funcionalidades de los usuarios anónimos, pero sin limitación en el número de ciudades a seguir. Además puede configurar su perfil con los intereses que tenga para poder ver información personalizada. También puede hacer uso de los diferentes servicios que ofrezca el municipio (cita previa, incidencias en la vía pública, encuestas,...).

La aplicación le podrá solicitar permiso de acceso a la ubicación y calendario de su dispositivo para facilitarle información de su entorno geográfico y a la galería para el envío de las incidencias detectadas por el usuario, en caso de estar esta opción disponible para su municipio. Los permisos otorgados puede revocarlos o administrarlos a través del menú Ajustes de su dispositivo.

3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la APLICACIÓN son titularidad de APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L., correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en la APLICACIÓN han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público.

El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L., obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

¿Para qué tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales para las finalidades descritas en el apartado «1. OBJETO» de estos términos y condiciones, esto es, facilitarle información y noticias de los municipios de su interés, así como que pueda interactuar con su Ayuntamiento en la realización de diferentes gestiones. Los datos necesarios para el funcionamiento básico de la aplicación son: nombre, correo electrónico, IDS de usuario e IDS del dispositivo. Opcionalmente puede facilitar su DNI (necesario en caso de realizar gestiones con el Ayuntamiento), número de teléfono y fecha de nacimiento, para poder ofrecerle información relevante para su franja de edad.

¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?

El tratamiento de sus datos está legitimado con base en:

• ser necesario para la relación contractual, de la que usted es parte, que supone la aceptación de estos términos y condiciones de uso (art. 6.1.b GDPR).
• nuestro interés legítimo en el caso de dar respuesta a sus encargos o solicitudes realizadas a través de cualquiera de los formularios y/o formas de contacto que ponemos a su disposición en la APLICACIÓN (artículo 6.1.f GDPR)

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento, es decir, mientras dure la relación contractual objeto del uso de la APLICACIÓN (incluyendo la obligación de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables), y cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos sus datos personales?

Sus datos personales se comunicarán a:

• Las Administraciones Públicas y otras entidades privadas para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. está sujeto por sus actividades.
• Los proveedores que precisen acceder a los datos personales del usuario para la prestación de los servicios que APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. les haya contratado, o que por el propio funcionamiento de los servicios electrónicos (aplicación, página web y correos electrónicos) puedan tener acceso a determinados datos personales. Con todos ellos APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad (artículo 28.3 GDPR).

El registro y el control de sesiones de usuario se realiza directamente a través de recursos propios de APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L.

¿Cuáles son los derechos que le asisten como usuario?

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L.. CR. DE MATADEPERA,, 309 LOCAL 17 - 08225 TERRASSA (Barcelona). E-mail: xgiralt@ubintia.com

Datos de contacto del delegado de protección de datos: MICROLAB HARD, S.L., - dpo@ubintia.com

5. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los formularios de la APLICACIÓN, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. informa de que todos los datos solicitados a través de la APLICACIÓN son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Toda transferencia de información que la APLICACIÓN realiza con servidores en la nube (cloud), propios o de terceros, se realiza de manera cifrada y segura a través de un protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), que además garantiza que la información no pueda ser interceptada.

Para más información sobre las garantías de su privacidad, puede dirigirse a APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. a través de xgiralt@ubintia.com. Datos de contacto del delegado de protección de datos: MICROLAB HARD, S.L., - dpo@ubintia.com

7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la APLICACIÓN, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.

Las posibles causas de modificación pueden tener lugar por motivos tales como su adaptación a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia APLICACIÓN, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.

APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. no será responsable del uso de la APLICACIÓN por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la APLICACIÓN exclusiva responsabilidad del usuario.

La APLICACIÓN se presta «tal y como es» y sin ninguna clase de garantía. APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. no se hace responsable de la calidad final de la APLICACIÓN, ni de que esta sirva y cumpla con todos los objetivos de la misma. No obstante lo anterior, APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. se compromete en la medida de sus posibilidades a contribuir en la mejora de la calidad de la APLICACIÓN, pero no puede garantizar la precisión ni la actualidad del contenido de la misma.

La responsabilidad de uso de la APLICACIÓN corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la APLICACIÓN, tales como los producidos a consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de la APLICACIÓN (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de la APLICACIÓN o fallos en la red de Internet). Igualmente, APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L. tampoco será responsable de los daños producidos a consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APLICACIÓN por parte de los usuarios.

8. LEGISLACIÓN Y FUERO

El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de TERRASSA.